Zamówienia internetowe
Aby złożyć zamówienie w naszym sklepie internetowym, kliknij w interesującą Cię ikonę kategorii lub wybierz ją z menu po lewej stronie.
Następnie, dobierz potrzebny produkt sugerując się opisem oraz zdjęciem. Wszystkie zdjęcia publikowane na naszej stronie, są autentycznymi zdjęciami produktów.
Po kliknięciu w ikonę produktu, zwróć uwagę, czy dana pozycja asortymentowa występuje w różnych granulacjach. Dostępne ziarna znajdziesz na liście rozwijanej, jak na obrazku poniżej:
Po dodaniu wybranego produktu do koszyka, możesz kontynuować zakupy. Po uzupełnieniu koszyka w potrzebny asortyment, kliknij ikonkę „ZAMÓWIENIE”.
Prosimy o dokładne wypełnienie formularza a danymi adresowymi. Pamiętaj, że poprawny adres email oraz numer telefonu znacznie ułatwią nam realizację zamówienia.
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe informacje lub wskazówki, dotyczące realizacji Twojego zamówienia, wpisz je w pole „UWAGI” dostępne po prawej stronie ekranu.
Jest tam również możliwość zaznaczenia innego adresu doręczenia.
Na tym etapie, zadecyduj, czy mamy wystawić za zakup fakturę VAT, czy wystarczy paragon fiskalny.
System poprowadzi Cię kolejno przez wybór opcji płatności aż do finalnego potwierdzenia zamówienia i… gotowe!
Poprawnie złożone zamówienie zostanie potwierdzone mailem. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości email w ciągu kilku minut od zakończenia składania zamówienia, lub jeśli cokolwiek wzbudziło Twoje wątpliwości, skontaktuj się z nami jak najszybciej poprzez email na zamowienia@rel.com.pl lub telefonicznie 58 301 05 73
Jeśli wybrałeś odbiór osobisty, poczekaj na kontakt z naszej strony. Damy znać, kiedy zamówienie będzie przygotowane do odbioru.
Odbiory osobiste możliwe są wyłącznie w naszej siedzibie głównej:
Gdańsk Orunia, Trakt św. Wojciecha 29.
Wskazówki dojazdu znajdziesz na naszej stronie w zakładce „KONTAKT”
Zamówienia poprzez email
Jeśli nie lubisz wypełniania formularzy lub Twoje zapotrzebowanie jest nietypowe, napisz do nas wiadomość na zamowienia@rel.com.pl. Nie zapomnij podpisać wiadomości oraz podać swojego numeru telefonu do kontaktu. Rozmowa przyspieszy i ułatwi wyjaśnienie ewentualnych wątpliwości.
Odpowiadamy na każdą wiadomość email.
Jeśli przesłałeś do nas zapytanie bądź zamówienie i w ciągu najbliższych 24 godzin nie otrzymałeś odpowiedzi ani potwierdzenia, napisz do nas ponownie lub skontaktuj się telefonicznie pod numer biura 58 301 05 73.
Zamówienia przez telefon
Aby uniknąć nieporozumień, preferujemy formę pisemną zamówień poprzez email bądź system sklepu, istnieje jednak możliwość złożenia zamówienia telefonicznie.
Możesz skontaktować się z nami pod numerem telefonu 58 301 05 73 lub 609 468 278 od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Życzymy udanych zakupów!